PSICOLOGIA

« Ehi ! Cumu si? - Bene. È avete? - Nunda ancu. À parechji, tali ping-pong verbale pare superficiale è strained, pare esse ricursu solu s'ellu ùn ci hè più nunda di parlà. Ma i psicologi credi chì a piccula conversazione hà i so vantaghji.

Questu puderia esse u principiu di una bona amicizia

L'abitudine di i culleghi di discussione di i piani per u weekend in l'uffiziu è un longu scambiu di piacè in una reunione pò esse fastidiosa. "Chì una mansa di parlanti", pensemu. Tuttavia, hè spessu cumunicazione faciule chì ci riunisce in prima, dice u psicologu Bernardo Carducci di l'Università Indiana (USA).

"Tutte i grandi stori d'amore è tutti i grandi partenariati cummerciale cuminciaru cusì", spiega. "U sicretu hè chì durante una conversazione insignificante, à u primu sguardu, ùn avemu micca solu scambià infurmazioni, ma guardemu l'altri, evaluà a lingua di u corpu, u ritmu è u stilu di cumunicazione di l'interlocutore".

Sicondu l'espertu, in questu modu - cunsciendu o micca - fighjemu attentamente à l'interlocutore, prubabilmente a terra. "U nostru" hè una persona o micca? Hè sensu di cuntinuà una relazione cun ellu?

Hè bonu per a salute

A cumunicazione profonda è sincera hè una di e gioia principali di a vita. Una conversazione di core à core cù i so amati ci inspira è ci sustene in i tempi difficiuli. Ma qualchì volta hè bonu per sentu bè per avè una parolla rapida cù un cumpagnu di casa mentre site in l'ascensore.

Tutte e grandi storie d'amore è i partenarii d'affari fruttuosi cumincianu cù conversazioni "tempu".

U psicologu Elizabeth Dunn da l'Università di a Culumbia Britannica (Canada) hà realizatu un esperimentu cù dui gruppi di vuluntarii chì avianu da passà un pocu di tempu in un bar. I participanti di u primu gruppu avianu a chjappà una conversazione cù un barman, è i participanti di u sicondu gruppu avianu da beie a biera è fà ciò chì anu interessatu. umore megliu dopu avè visitatu u bar.

L'osservazioni di Elizabeth Dunn risonanu cù a ricerca di u psicologu Andrew Steptoe, chì hà truvatu chì a mancanza di cumunicazione in l'età adulta aumenta u risicu di morte. È per quelli chì vanu regularmente à a chjesa è à i club di interessu, participanu attivamente à a vita publica, stu risicu, à u cuntrariu, hè ridutta.

Ci face cunsiderà l'altri

Sicondu Elizabeth Dunn, quelli chì entranu regularmente in conversazioni cù stranieri o persone chì ùn sò micca familiari sò generalmente più rispunsevuli è amichevuli. Sentu a so cunnessione cù l'altri è sò sempre pronti à aiutà, dimustrà a participazione. Bernardo Carducci aghjusta chì sò precisamente tali, à prima vista, conversazioni senza significatu chì cuntribuiscenu à a crescita di a fiducia in a sucità.

"A piccula conversazione hè a basa di a educazione", spiega. "Quandu entra in una conversazione, diventate menu stranieri l'un per l'altru".

Aiuta à u travagliu

"A capacità di inizià a cumunicazione hè valutata in un ambiente prufessiunale", dice Roberto Carducci. U warm-up prima di negoziati seri dimustra à l'interlocutori a nostra bona vuluntà, dispusizione è vuluntà di cooperà.

A capacità di inizià a cumunicazione hè valutata in un ambiente prufessiunale

Un tonu informale ùn significa micca chì site flippant, dice Debra Fine, cunsultante cummerciale è autore di The Great Art of Small Conversations.

"Pudete vince un cuntrattu, dà una presentazione, vende app mobile, ma finu à chì avete imparatu à prufittà di una cunversazione faciule, ùn custruite micca boni amici prufessiunali", avvisa. "Altre cose esse uguali, preferimu fà affari cù quelli chì ci piace."

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