PSICOLOGIA

Undici seconde hè quantu tempu ci vole à una persona per decide s'ellu guardà u video più o cambia à un altru. Cumu attruverà l'attenzione, è più impurtante - cumu mantene? Dici l'allenatore d'affari Nina Zvereva.

In media, una persona riceve circa 3000 messagi informativi durante u ghjornu, ma percepisce solu 10% di elli. Cumu fate u vostru messagiu in quelli 10%?

Perchè 11 seconde?

Questa figura m'hè stata suggerita da u contatore di prufundità di visualizazione in YouTube. Dopu à 11 seconde, l'utilizatori cambianu a so attenzione da un video à l'altru.

Chì pò esse fattu in 11 seconde?

Eccu da induve principià se vulete attirà l'attenzione:

chiste. A ghjente hè prontu à miss infurmazione impurtante, ma ùn hè micca prontu à missu un scherzu. Preparate scherzi in anticipu sè ùn site micca u tipu di improvisà facilmente.

Conta una storia. Sè avete principiatu cù e parolle "una volta", "imagine", allora avete subitu un creditu di fiducia per dui minuti, micca menu. L'interlocutore hà da capisce : ùn l'avete micca carricatu o rimproverate, vi basta à cuntà una storia. Hè megliu di mantene corta. Dimustrate chì valore u tempu di u vostru interlocutore.

Entra in cumunicazione - dumandà prima una quistione persunale, piglià un interessu in l'affari.

Scossa. Segnala qualchì fattu sensazionale. Rumpendu u rumore di l'infurmazioni in u capu di una persona muderna, in particulare un adulescente, hè difficiule, perchè a sensazione attraerà a so attenzione.

Segnala l'ultime nutizie. "Sapete chì ...", "Vi sorprenderaghju".

Cumu mantene l'attenzione?

Capisce l'attenzione hè solu u primu passu. Allora chì l'interessu in e vostre parolle ùn diminuite micca, ricordate di e lege universale di cumunicazione. Ascoltamu se:

Avemu cura di ciò chì ci dicenu

- Questa hè infurmazione nova è / o sorprendente per noi

— Parlanu di noi personalmente

– Ci hè parlatu di qualcosa di manera allegra, emuzionale, sincera, artistica

Allora prima di cumincià à parlà, pensate:

Perchè una persona averia à sente?

– chì vulete dì, quale hè u vostru scopu ?

- Hè stu mumentu ?

Hè questu u formatu ghjustu?

Rispondi per sè à ognuna di queste dumande, è allora ùn vi sbagliate micca.

Eccu alcuni più cunsiglii:

- Pruvate di mantene a cortu, divertente è à u puntu. Parlate solu e parolle chì importanu. Eliminate u pathos è l'edificazione, evitendu parolle viote. Megliu tene una pausa, cercate a frasa esatta. Ùn affrettate micca à dì a prima cosa chì vene in mente.

- Sentite u mumentu quandu pudete dumandà è parlà, è quandu hè megliu stà in silenziu.

Pruvate à sente più cà parlà. Fate chjaru ciò chì sente è ricurdate ciò chì l'altra persona dice di sè stessu. Pudete principià una cunversazione cù una quistione nantu à questu: "Avete andatu à u duttore eri, cumu hè andatu?" E dumande importanu più cà e risposte.

- Ùn forzà nimu à cumunicà. Se u zitellu hè in furia per andà in u sinemà, è u maritu hè stancu dopu à u travagliu, ùn principia micca una conversazione, aspettate u mumentu ghjustu.

Ùn mentite micca, simu sensibili à e bugie.


Da u discorsu di Nina Zvereva in parte di u prughjettu di Tatyana Lazareva "Weekend with Meaning" u 20 di maghju di u 2017.

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