PSICOLOGIA

I grandi dirigenti inspiranu l'impiegati è scopre più è più talenti in elli, mentre chì i capi tossichi privanu a ghjente di motivazione, forza fisica è intellettuale. U psicoterapeuta Amy Morin parla di i periculi di tali patroni per l'impiegati individuali è per l'impresa in generale.

Parechji di i mo clienti si lamentanu: "U mo capu hè un tiranu. Aghju bisognu di circà un novu travagliu" o "Aghju amatu u mo travagliu tantu, ma cù a nova gestione, l'uffiziu hè diventatu insupportable. Ùn sò micca quantu possu piglià. » È ci hè. U travagliu per un capu tossicu deteriora significativamente a qualità di vita.

Da induve venenu i patroni tossichi ?

I cattivi dirigenti ùn sò micca sempre tossichi. Qualchidunu simpricimenti ùn anu micca sviluppatu qualità di dirigenza: cumpetenze urganisazione è l'arti di cumunicazione. I dirigenti tossichi dannu à l'altri micca per inesperienza, ma solu per "amore per l'arti". In e so mani, u timore è l'intimidazione sò i principali strumenti di cuntrollu. Ùn disprezzanu micca l'umiliazione è e minacce per ottene i so scopi.

Tali dirigenti spessu pussede i tratti di un psicopata è un narcisista. Ùn sanu micca ciò chì hè l'empatia è abusanu di u so putere.

U dannu chì ponu causà

I ricercatori di l'Università di Manchester Business School anu scupertu cumu i patroni tossichi affettanu i subordinati. Hanu intervistatu 1200 travagliadori in diverse industrii da parechji paesi. L'impiegati chì travaglianu sottu à questi dirigenti anu dichjaratu chì anu bassu livelli di satisfaczione di u travagliu.

I circadori anu ancu truvatu chì u dulore di l'impiegati sperimentati à u travagliu si estende ancu in a so vita persunale. I travagliadori chì avianu a suppurtà i patroni narcisistichi è psicopatichi eranu più probabili di sperimentà a depressione clinica.

I dirigenti tossici dannu a cultura corporativa

U so cumpurtamentu hè contagiosu: si sparghje trà l'impiegati cum'è u focu in a furesta. L'impiegati sò più prubabile di criticà l'altri è piglià creditu per l'altri è sò più aggressivi.

Un studiu 2016 di l'Università di Michigan hà truvatu risultati simili. E caratteristiche principali di u cumpurtamentu di tali patroni: rudeness, sarcasmu è umiliazione di i subordinati portanu à a fatigue psicologica è a vuluntà di travaglià.

E relazioni tossiche sò cattivi micca solu per a morale, ma ancu per a prufittuità di a cumpagnia.

À u listessu tempu, un ambiente di u travagliu negativu cuntribuisce à una diminuzione di l'autocontrollu trà l'impiegati ordinali è un aumentu di a probabilità di u so cumpurtamentu rude versu i culleghi. I rapporti di travagliu incivilizatu sò cattivi micca solu per a morale, ma ancu per a prufittuità di a cumpagnia. I circadori anu calculatu chì e perdite finanziarie di a cumpagnia assuciate à un ambiente degradante sò circa $ 14 per impiigatu.

Cumu misurà u successu di un capu?

Sfortunatamente, assai urganisazioni misuranu u rendiment di u capu basatu annantu à i risultati individuali. Calchì volta i patroni tossichi riescenu à ottene scopi à cortu termine, ma ùn portanu micca à cambiamenti pusitivi significativi. I minacce è u ricattamentu ponu furzà l'impiegati à travaglià 12 ore di ghjornu senza un ghjornu off, ma questu approcciu hà solu un effettu di cortu termine. U cumpurtamentu di u patronu influenza negativamente a motivazione è a produtividade.

I travagliadori sò in un risicu aumentatu di burnout per via di una mala gestione, è u stress constante in u locu di travagliu porta à a produtividade ridutta è a mancanza di satisfaczione.

Quandu evaluà u rendiment di un capu, hè impurtante di guardà micca i risultati individuali, ma à a stampa sana è ricurdate chì l'attività di u capu pò purtà à cunsequenze negative per l'urganizazione.

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