Quandu ci pusemu à scrive qualcosa nantu à l'affari, vulemu sempre qualcosa.
Per esempiu, vulemu vende un pruduttu - è scrivemu una offerta cummerciale. Vulemu avè un travagliu - è scrivimu una lettera à un patronu potenziale, è aghjunghje un curriculum vitae à a lettera. Vulemu chì u tettu in fuga sia riparatu - è scrivemu una dichjarazione à l'Uffiziu di l'Abitazione.
In altri palori, avemu a prova di cunvince u destinatariu per fà qualcosa - vale à dì, pigliamu una lettera persuasiva. À u listessu tempu, u destinatariu - u cumpratore, u patronu è l'uffiziu di l'alloghju - ùn vole micca necessariamente cunvinta. A maiò spessu, ùn hè micca ansiosu di cumprà da noi, ingaghjate, o riparà u nostru tettu. Cumu ottene u vostru?
Ricurdativi di a fiaba russa "A Principessa Frog"? In questu, Ivan Tsarevich, brusgiatu stupidu a pelle di rana di a so moglia, parte per salvà a so (a so moglia, micca a pelle) da l'ingroppi di Koshchei. In a strada, Ivan scontra un orsu, una lepre è un anatra. Da a fami, è da una mancanza di educazione ambientale, Ivan Tsarevich strives à sparà tutti. È in risposta si sente a famosa frase: "Ùn uccidimi micca, Ivan Tsarevich, vi veneraghju sempre utile". Questa frasa hè a vostra lettera in miniatura. Hà un scopu - "ùn tumbà micca", è argumenti - "Seraghju utile per voi". È fate attenzione. Ognunu di l'animali più prubabilmente hà mille ragiuni perchè ùn deve esse manghjatu: anu una famiglia, i zitelli, è in generale volenu campà ... Ma l'animali ùn dicenu micca à Ivan nantu à questu - perchè hè pocu interessu per ellu. . Dicenu ch'elli seranu utili à ellu. Vale à dì, cunvincenu secondu u schema "Fate u mo modu è uttene questu è quellu".
E cumu cunvincemu, per esempiu, i nostri clienti ?
Diciamu chì a nostra cumpagnia vende prudutti di software di gestione di documenti. Questi prugrammi permettenu di cunvertisce l'archiviu di carta di u cliente in forma elettronica è travaglià cun ellu in un urdinatore senza prublemi. A cosa hè certamente utile - ma i clienti ùn anu micca scupertu u mercatu in cerca di tali prugrammi. Avemu bisognu di offre sti prugrammi. Ci pusemu è emettemu qualcosa cum'è questu:
Vi prupunemu prudutti software per a gestione di documenti elettronichi. Questi prudutti permettenu di scansà documenti, caricali in una basa di dati elettronica, indici è ricerca per parole chjave, almacenà una storia di mudificazioni di documenti è, se ne necessariu, stampà copie stampate ...
I clienti vedenu chì tuttu questu hè utile per elli? S'elli avianu, avarianu digià scouring per tali prugrammi. Ma s'elli ùn vedenu micca, cumu si ponu cunvince ? Imagine quanti documenti sò creati è mandati in l'impresa oghje. Quante cartelle, cartelle, rack, armadi, stanze ! Quanti currieri, magazzini, archivisti ! Quantu polvera di carta ! Quantu furia per truvà un pezzu di carta un annu fà ! Chì mal di capu s'ellu si perde di colpu stu pezzu di carta ! Hè quì chì pudemu «utile», hè ciò chì vale a pena scrive.
Vi prupunemu prudutti software per a gestione di documenti elettronichi. Questi prudutti permettenu à l'impresa di caccià l'eternu mal di testa assuciatu à u flussu di travagliu di carta. Ùn ci hè più bisognu di trascinà è sguassate cartulare voluminosi di documenti, allocate u spaziu per almacenà elli, preoccupatevi di e vostre muntagne di carta prima di ogni ispezione di u focu. Ùn ci hè bisognu di passà ore o ancu ghjorni à circà a lettera o memo ghjusta ...
Cumincià cù un prublema o una opportunità
Chì altru si pò fà, cumu si cunjurà cù e parolle amate ? Fighjemu più attente à a nostra formula «Fà u mo modu è uttene questu è quellu». A formula hè periculosa! Dicemu: "Fate a mo manera", è u lettore risponde "Ùn vogliu micca!", Si volta è parte. Scrivemu "Vi offremu prudutti di software", è pensa "Ùn ne aghju micca bisognu", è ghjetta a lettera. Tutti i nostri argumenti ùn ci salvanu - simpricimenti ùn ghjunghjenu micca u puntu. Cumu esse? Flip a formula! "Vulete questu è quellu? Fà a mo manera è l'avete!»
Cumu puderia esse adattatu à e nostre vendite di prudutti di software? U flussu di travagliu di carta hè u mal di testa di l'impresa muderna. Cartulari voluminosi cù documenti, fila di scaffali, una stanza separata per l'archiviu. Pollu di carta constante, rivendicazioni eterne di ispettori di u focu, cuntrolli ... Truvà qualsiasi documentu hè un prublema, è perde un documentu hè doppiamente un prublema, perchè ùn pò micca esse restauratu. Pudete sbarazzà di stu mal di testa - basta passà à a gestione di documenti elettronichi. L'archiviu tutale serà postu nantu à una matrice di discu. Qualchese documentu pò esse truvatu in pochi seconde. A copia di salvezza automatica vi prutegerà da a perdita di documenti ... Avà u cumpratore vede immediatamente ciò chì u preoccupa in a lettera è leghjerà più cun interesse. Allora, a lezziò di i cunti di fata russi ci aiuterà à vende e merchenzie.
Tuttavia, sta tecnica hè adattata per qualsiasi lettere persuasive. Pigliate, per esempiu, una carta di presentazione - quella cù quale mandemu un curriculum vitae à un patronu potenziale. È pudete inizià cusì:
U vacante per un manager di produttu bancariu per l'imprese russe hà attiratu immediatamente a mo attenzione! Attualmente travagliu per una sucietà di fabricazione induve sò rispunsevuli di finanzii è sviluppu. Tuttavia, per più di 4 anni aghju travagliatu in un postu senior in u settore bancariu ...
Ma hè sicuru chì u destinatariu serà interessatu ? Si vede da quì chì "seremu sempre utili à ellu" ? Hè megliu dimustrà più chjaramente à l'iniziu di a lettera cumu u patronu hà da prufittà:
Proponi à CJSC SuperInvest a mo candidatura per u postu di manager di i prudutti bancari per l'imprese russi. Sò prontu à offre à a cumpagnia a mo sperienza in u settore bancariu, a cunniscenza di i bisogni finanziarii di l'imprese russe è una larga clientela. Sò sicuru chì questu mi permetterà di assicurà una crescita stabile di e vendite corporative ancu in tempi di crisa per CJSC SuperInvest ...
E quì si trova sia più cunvince è più attrattiva. E quì u principiu "Vulete questu è quellu? Fà a mo manera è l'avete!» travaglia. Resta solu à aduprà!