Tuttu u mondu s'arricorda cumu in u filmu "Pretty Woman" l'eroina di Julia Roberts hè stata messa fora di una boutique chic. Noi stessi andemu in tali magazzini cun prudenza è sentimu imbarazzati, ancu s'è no simu finanziariamente pronti per fà una compra. Ci sò trè ragiuni per questu.
Ognunu di noi almenu una volta, per a curiosità, andò in una boutique caru. E aghju nutatu chì un internu friddu è i venditori arroganti ùn incuraghjenu micca a compra, ancu s'ellu u persunale deve esse interessatu à attruverà i clienti è fà u più ingaghjamentu. Perchè sti magazzini parenu cusì è perchè ci spaventanu ?
1. Internu artisticu
In e butteghe caru, regna una atmosfera di friddu chic. Grandi spazii deserti è finiture lussuose enfatizanu u statutu di l'istituzione. Vi sentite scomodu perchè hè. Hè scomodu quì. L'ambienti circundante suggerisce - ùn deve micca toccu tuttu, pruvate una mansa di cose o affare. Chua Beng Huat, prufissore di sociologia in l'Università Naziunale di Singapore, spiega chì questu ùn hè micca una coincidenza.
I buttreghi caru sò custruiti apposta in questu stile. L'internu funziona cum'è una barriera. Attrae i clienti ricchi è spaventa e persone chì ùn ponu permette di articuli di designer caru. A sparseness of the boutiques enfatizeghja a so esclusività.
Inoltre, i magazzini di marca caru sò distinti da u so stile internaziunale. Christiane Brosius, un prufessore d'antropologia in l'Università di Heidelberg, hà truvatu chì in i paesi in via di sviluppu, i buttigli di lussu sò isuli di "vita à l'esteru". Transportanu i cumpratori da a so cità nativa è u paese à u mondu glubale di a moda è u disignu.
2. Attenzione attenti
A seconda diferenza trà e butteghe esclusive è i magazzini di u mercatu di massa hè u numeru di u persunale. In i magazzini di prezzu è i discounters, ci sò parechje volte menu venditori cà i cumpratori. Hè cusì chì e magazzini prumove u cuncettu di self-service è riduce i costi.
In boutiques caru, u cuntrariu hè veru. Ci sò più venditori chè cumpratori quì per risponde à ogni capriccio di i clienti. In ogni casu, a mancanza di cumpratori è u surplus di venditori crea una atmosfera oppressiva è scanta a ghjente. Sembra chì site in u centru di l'attenzione. I venditori ti guardanu è ti valutanu. Ti senti cum'è sottu à un microscopiu.
L'arroganza di i venditori in butteghe caru, stranamente, alimenta u desideriu di fà una compra.
U psicologu Thomas Richards spiega chì u timore di esse u centru di l'attenzione hè una di e manifestazioni di l'ansietà suciale. Avete a paura chì l'altri vi valuteranu negativamente o ghjudicà. Se in fondu pensate chì ùn site micca degnu di shopping in una tenda caru, allora sottu u scrutiny di u persunale, i vostri teme sò aggravati. Anu per capisce chì ùn site micca quì, è ti caccianu fora di quì.
3. U persunale unfriendly
U persunale vi valuta per una ragione - capiscenu s'ellu avete soldi. I venditori sò pagati basati nantu à a vendita, ùn anu micca bisognu di clienti chì venenu solu à gawk. Se i scarpi, vestiti o accessori ùn currispondenu micca à a classa di a tenda in quale site cunnessu, i venditori averanu. Vi ignuranu o vi aiuteranu à riluttante.
I psicologi Morgan Ward è Darren Dahl di l'Università di a Culumbia Britannica anu truvatu chì l'arroganza di l'assistenti di buttreghi in butteghe high-end alimenta u desideriu di fà una compra. Ci sforzemu di restaurà a ghjustizia è dimustrà chì ci meritemu di cumprà e cose in un locu chic.
Cumu superà a paura?
Sè vo site finanziariamente prontu per fà una compra in una tenda di lussu, resta per preparà mentalmente. Uni pochi trucchi farà u prucessu più còmode.
Vesti ti. I venditori apprezzanu veramente i vostri vestiti, scarpi è accessori. Se vi sentite incòmode in boutiques caru, ùn deve micca vene in jeans è sneakers. Sceglite più vestiti è scarpi presentabili.
Esplora a gamma. Familiarizà cun l'assortimentu in anticipu nantu à u situ web di a tenda o di a marca. Sceglite a cosa chì ti piace è esse interessatu in questu in a tenda. U persunale hà da nutà a vostra cuscenza è vi piglià cum'è un cumpratore seriu.
Ascolta u venditore. A volte i venditori sò intrusivi, ma cunnosci a gamma di a marca megliu cà voi. I venditori anu una infurmazione cumpleta nantu à stili, culori, dimensioni dispunibili, è ancu a dispunibilità di merchenzie in altre magazzini.