In u vaghjimu di u 2019, un scandalu hà sbulicatu cù u serviziu Apple Card: quandu hà registratu, hà emessu diversi limiti di creditu per l'omi è e donne. Ancu Steve Wozniak era fora di furtuna:
Un annu prima, hè statu revelatu chì a piattaforma Netflix mostra à l'utilizatori diverse poster è teasers, secondu u so sessu, età è naziunalità. Per questu, u serviziu hè statu accusatu di racismu.
Infine, Mark Zuckerberg hè regularmente rimpiazzatu per presuntamente cullizzioni, vendita è manipulazione di e dati di i so utilizatori da Facebook. Nantu à l'anni, hè statu accusatu è ancu pruvatu per a manipulazione durante l'alizzioni americani, aiutendu i servizii speciali russi, incitanu à l'odiu è a vista radicali, publicità inappropriata, filtrazione di dati di l'utilizatori, obstructing investigazioni contr'à i pedofili.
Post di Facebook da zuck
À u listessu tempu, u serviziu in linea Pornhub publica annumente rapporti nantu à quale tipu di persone porno di diverse nazionalità, sessu è età cercanu. È per una certa ragione, questu ùn disturba à nimu. Ancu s'è tutti sti stori sò simili: in ognuna di elli avemu trattatu di big data, chì in u seculu XNUMX hè chjamatu "oliu novu".
Cosa hè big data
Big data - sò ancu big data (eng. Big Data) o metadata - hè una serie di dati chì ghjunghje regularmente è in volumi grossi. Sò culligati, processati è analizati, risultatu in mudelli è mudelli chjaru.
Un esempiu impressiunanti hè a dati da u Large Hadron Collider, chì vene in continuu è in grande quantità. Cù u so aiutu, i scientisti risolvenu assai prublemi.
Ma big data in u web ùn hè micca solu statistiche per a ricerca scientifica. Puderanu esse usatu per seguità cumu si cumportanu l'utilizatori di diversi gruppi è naziunalità, ciò chì prestanu attenzione è cumu interagiscenu cù u cuntenutu. Calchì volta, per questu, i dati sò cullati micca da una fonte, ma da parechji, paragunendu è identificà certi mudelli.
Circa quantu impurtante big data hè nantu à a reta, cuminciaru à parlà quandu ci era veramente assai. À l'iniziu di u 2020, ci era 4,5 miliardi di utilizatori Internet in u mondu, di i quali 3,8 miliardi eranu registrati in e rete suciale.
Quale hà accessu à Big Data
Sicondu i sondaggi, più di a mità di i nostri paesi crede chì e so dati nantu à a reta sò utilizati da terze parti. À u listessu tempu, parechji pubblicà infurmazione persunale, ritratti, è ancu un numeru di telefunu nantu à e rete suciale è applicazioni.
Ci vole à esse spiegatu quì: a prima persona hè l'utilizatore stessu, chì mette i so dati nantu à qualsiasi risorsa o applicazione. À u listessu tempu, accunsenu (mette un tick in l'accordu) à u trattamentu di sta dati seconda parte - chì hè, i pruprietarii di a risorsa. Un terzu hè quelli à quale i pruprietarii di a risorsa ponu trasfiriri o vende dati di l'utilizatori. Spessu questu hè scrittu in l'accordu di l'utilizatori, ma micca sempre.
U terzu hè l'agenzii di u guvernu, i pirate o cumpagnie chì cumprà dati per scopi cummerciale. U primu pò ottene dati per decisione di un tribunale o di una autorità superiore. I pirate, per suprattuttu, ùn utilizanu micca permessi - solu pirate e basa di dati almacenati in i servitori. L'imprese (per lege) ponu accede à e dati solu s'è tù stessu l'avete permessu - marchendu a casella sottu l'accordu. Altrimenti, hè illegale.
Perchè l'imprese utilizanu Big Data?
Big data in u campu cummerciale hè stata aduprata per decennii, solu ùn era micca cusì intensu cum'è avà. Quessi sò, per esempiu, records da càmera di surviglianza, dati da navigatori GPS o pagamenti in linea. Avà, cù u sviluppu di e rete soziale, i servizii in linea è l'applicazioni, tuttu questu pò esse cunnessu è uttene u ritrattu più cumpletu: induve campanu i clienti potenziali, ciò chì li piace à fighjà, induve andà in vacanze è chì marca di vittura anu.
Da l'esempii sopra, hè chjaru chì cù l'aiutu di big data, l'imprese, prima di tuttu, volenu targeted ads. Questu hè, per offre prudutti, servizii o opzioni individuali solu à u publicu ghjustu è ancu persunalizà u pruduttu per un utilizatore specificu. Inoltre, a publicità nantu à Facebook è altre grandi plataforme hè diventata più è più caru, è mustrà à tutti in una fila ùn hè micca in tuttu prufittu.
L'infurmazioni nantu à i clienti potenziali da fonti aperti sò attivamente utilizati da cumpagnie d'assicuranza, cliniche private è patroni. L'anzianu, per esempiu, ponu cambià i termini di l'assicuranza si vede chì spessu cercate infurmazione nantu à certe malatie o medicini, è i patroni ponu valutà s'ellu hè propensu à cunflitti è cumpurtamentu antisociale.
Ma ci hè un altru compitu impurtante chì hè stata a lotta in l'ultimi anni: avvicinassi à l'audienza più solvente. Questu ùn hè micca cusì faciule da fà, ancu s'è u compitu hè facilitatu significativamente da i servizii di pagamentu è i cuntrolli elettronichi attraversu un unicu OFD (operatore di dati fiscali). Per avvicinà u più vicinu pussibule, l'imprese ancu pruvate à seguità è "alimentà" i clienti potenziali da a zitiddina.: attraversu ghjochi in linea, ghjoculi interattivi è servizii educativi.
Cumu viaghja?
I più grandi opportunità per a cullizzioni di dati sò da e corporazioni glubale chì pussede parechji servizii à una volta. Facebook hà avà più di 2,5 miliardi di utilizatori attivi. À u listessu tempu, a cumpagnia hà ancu altri servizii: Instagram - più di 1 miliardi, WhatsApp - più di 2 miliardi è altri.
Ma Google hà ancu più influenza: Gmail hè utilizatu da 1,5 miliardi di persone in u mondu, altri 2,5 miliardi da u OS mobile Android, più di 2 miliardi da YouTube. È questu ùn conta micca a ricerca di Google è l'applicazioni Google Maps, a tenda di Google Play è u navigatore Chrome. Resta à appiccicà u vostru bancu in linea - è Google puderà sapè literalmente tuttu di voi. In modu, Yandex hè digià un passu avanti in questu sensu, ma copre solu l'audienza russa.
???? Prima di tuttu, l'imprese sò interessate in ciò chì publichemu è piace nantu à e rete suciale. Per esempiu, se u bancu vede chì site maritatu è vi piace attivamente e ragazze in Instagram o Tinder, avete più prubabile di appruvà un prestitu di u cunsumu. È l'ipoteka nantu à a famiglia hè andata.
Hè ancu impurtante chì annunzii cliccate nantu, quantu spessu è cù quale risultatu.
(Vale à dì U prossimu passu hè i missaghji privati: cuntenenu assai più infurmazione. I missaghji sò stati filtrati in VKontakte, Facebook, WhatsApp è altri messageri instantani. Sicondu elli, per via, hè faciule per seguità a geolocation à u mumentu di mandà u missaghju. Sicuramente avete nutatu: quandu discutete di cumprà qualcosa o solu urdinendu pizza cù qualcunu, a publicità pertinente apparisce immediatamente in u feed.
🚕 Big data hè attivamente utilizatu è "filtratu" da i servizii di spedizione è di taxi. Sapenu induve vive è travaglià, ciò chì amate, quale hè u vostru ingressu apprussimativu. Uber, per esempiu, mostra u prezzu più altu s'è vo guidate in casa da u bar è ovviamente esageratu. È quandu avete una mansa di altri aggregatori nantu à u vostru telefunu, à u cuntrariu, offreranu più prezzu.
(Vale à dì Ci sò servizii chì utilizanu ritratti è video per cullà quant'è più infurmazione pussibule. Per esempiu, biblioteche di visione di computer - Google hà unu. Scannanu voi è u vostru circondu per vede chì taglia o altezza site, chì marche portate, chì vittura conduce, s'ellu avete figlioli o animali.
(Vale à dì Quelli chì furniscenu gateway SMS à i banche per i so mailings ponu seguità e vostre compra nantu à a carta - sapendu l'ultimi 4 cifre è un numiru di telefunu - è poi vende sti dati à un altru. Da quì tuttu stu spam cù sconti è pizza cum'è un rigalu.
🤷️️ Infine, noi stessi leak i nostri dati à i servizii manca è appiicazioni. Ricurdativi di quellu hype intornu à Getcontact, quandu tutti eranu felici di riempie u so numeru di telefunu per sapè cumu hè statu scrittu da l'altri. È avà truvate u so accordu è leghje ciò chì dice nantu à u trasferimentu di i vostri dati (spoiler: i pruprietarii ponu trasfiriri à terze parti à a so discrezione):
E corporazioni ponu cullà cù successu è ancu vende dati di l'utilizatori per anni, finu à chì vene à una demanda - cum'è accadutu cù u stessu Facebook. E poi u rolu decisivu hè statu ghjucatu da a violazione di a cumpagnia di u GDPR - una lege in l'UE chì restringe l'usu di dati assai più strettu di l'American. Un altru esempiu recente hè u scandalu di l'antivirus Avast: unu di i servizii subsidiarii di a cumpagnia hà cullucatu è vindutu dati da 100 à 400 milioni d'utilizatori.
Ma tuttu questu hà qualchì vantaghju per noi?
Quantu grandi dati aiutanu tutti noi?
Iè, ci hè ancu un latu luminosu.
Big data aiuta à catturà i criminali è prevene attacchi terroristi, truvà i zitelli mancanti è prutegge da u periculu.
Cù u so aiutu, noi ricevemu offerte interessanti da banche è sconti persunali. Grazie à elli noi ùn paghemu micca per parechji servizii è rete suciale chì guadagnanu solu nantu à publicità. Altrimenti, Instagram solu ci costaria parechji millai di dollari à u mese.
Solu Facebook hà 2,4 miliardi di utilizatori attivi. À u listessu tempu, u so prufittu per 2019 ammontava à $ 18,5 miliardi. Risulta chì a cumpagnia guadagna finu à $ 7,7 annu da ogni utilizatore per publicità.
Infine, qualchì volta hè solu cunvene: quandu i servizii sanu digià induve site è ciò chì vulete, è ùn avete micca bisognu di circà l'infurmazioni chì avete bisognu.
Un'altra zona promettente per l'applicazione di Big Data hè l'educazione.
In una di l'università americane in Virginia, un studiu hè statu realizatu per cullà dati nantu à i studienti di u gruppu di risicu chjamatu. Quessi sò quelli chì studianu male, mancanu e classi è sò per abbandunà. U fattu hè chì in i stati ogni annu circa 400 persone sò deduti. Questu hè male sia per l'università, chì anu a so valutazioni abbassate è u so finanziamentu tagliatu, sia per i studienti stessi: assai piglianu prestiti per l'educazione, chì, dopu a deduzione, anu da esse sempre rimbursatu. Senza parlà di u tempu persu è e prospettive di carriera. Cù l'aiutu di big data, hè pussibule identificà i ritardi in u tempu è offre un tutore, classi supplementari è altre assistenza mirata.
Questu, per via, hè ancu adattatu per e scole: allora u sistema hà da avvisà i prufessori è i genitori - dicenu, u zitellu hà prublemi, aiutemu inseme. Big Data vi aiuterà ancu à capisce chì i libri di testu funzionanu megliu è chì i prufessori spieganu u materiale più facilmente.
Un altru esempiu pusitivu hè u prufilu di carriera.: questu hè quandu l'adulescenti sò aiutati à decide di a so futura professione. Quì, big data permette di cullà infurmazione chì ùn pò micca esse ottenuta cù e teste tradiziunali: cumu si cumporta l'utilizatore, ciò chì presta attenzione, cumu interagisce cù u cuntenutu.
In i stessi Stati Uniti, ci hè un prugramma di guida di carriera - SC ACCELERATE. Tra l'altri cose, usa a tecnulugia GPS CareerChoice: analizanu e dati nantu à a natura di i studienti, a so inclinazione à i sugetti, i punti di forza è di debule. I dati sò allora utilizati per aiutà l'adulescenti à sceglie i culleghji adattati per elli.
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