L'imprese di l'ospitalità, forsi per a prima volta, anu e stesse risorse per attruverà i clienti à u so bar o ristorante.
A tecnulugia mobile permette à tutti, in particulare à i ristoranti, di ghjunghje à i clienti mentre sò in muvimentu, invece d'aspittà chì venenu cù un grande segnu nantu à a porta è hè apertu, grande è chjucu, ùn importa micca. .
I telefunini, di sicuru, sò diventati u mira di ogni tipu di cummercializazione: email, in linea, gastronomicu ... ma deve ancu include l'inviu di SMS. Iè, quelli missaghji di 140 caratteri chì anu avutu un costu. Tutti li usanu, ancu Google.
Perchè aduprà SMS? Perchè facenu u vostru ristorante, perchè vi farà ricurdà i vostri pranzi chì voi è u vostru ristorante site in cuntattu cun elli, è ricurdendu l'esistenza di u vostru ristorante ... sapete, avemu poca memoria.
Sembra datata ? Ùn hè micca, micca in tuttu. I grandi ristoranti aumentanu i so prufitti attraversu Marketing SMS. Un esempiu hè Taco Bell, una catena di ristorante chì vende, cum'è u nome suggerisce, tacos. Mandate 15.000 SMS più o menu à u mese.
Cosa dì in un SMS?
SMS furnisce assai benefici, in più, sò brevi, è perchè ùn dì micca, dolce.
A diferenza hè fatta da un SMS simplice chì vole un felice anniversariu ... farà piacè à u cliente, perchè ùn hè micca un email o nunda, hè un SMS, nimu li usa!
Un altru missaghju puderia esse: "Oghje u clima hè eccellente in Madrid. Sembra a primavera in u vaghjimu ! Andate à spassighjate, è pigliate l'uppurtunità di vene à "XXX" per piglià uni pochi di birre ". Facenu a diferenza à un modu impersonale è saturatu cum'è l'email.
Ùn avete micca limiti ... bè, iè, 140 caratteri.
Perchè u vostru ristorante hè interessatu à stu tipu di marketing SMS?
El marketing gastrunomicu cerca, è tutti circhemu, u cuntattu direttu è intimu cù u cliente cum'è pussibule, è uni pochi di mezi ci furniscenu questu. Questu hè ciò chì ci offre SMS.
Tenite in mente chì a prumuzione cù un SMS hè mandatu direttamente à u mobile di u vostru cliente. Immaginate chì avete un novu menu chì serà dispunibule u prossimu invernu, è cun ellu venenu platti speciali è dolci per un ghjornu, solu per l'inaugurazione di u menu. Pudete invità tutti i pranzi per SMS. Un avvenimentu per i vostri migliori clienti. Chi pensi?
I cuncorsi sò ancu una grande manera di creà un mezzu di cumunicazione cù i vostri clienti. Pudete dà una cena illimitata à u vostru megliu cliente. Mandateli un SMS chì li permette di avè a nutizia... Hè fantasticu.
Pudete ancu fà un avvenimentu o una campagna massiva, per esempiu, mandendu un SMS per esempiu:
"À u vostru prossimu pastu cun noi, pudete rinfriscà a vostra soda quante volte vulete, solu essendu voi."
A chjave per u successu in u mandatu di SMS hè di catturà l'attenzione di u cliente. Puderete avè, accantu à u telefuninu di u vostru cliente, infurmazioni cum'è i so pranzi preferiti, s'ellu paganu cù carta o cash, s'ellu vanu à cena nurmale, o à manghjà… etc.
Cù tutte l'infurmazioni chì avete nantu à i vostri clienti è a vostra creatività, ùn ci hè micca raghjone perchè a vostra campagna SMS ùn deve esse successu.
Email Marketing vs SMS
Facemu a faccia: simu una generazione addicted to mobile. A maiò parte di noi sò permanentemente attaccati à un telefuninu, è, sicondu l'esperti, cuntrollemu i so schermi una media di 67 volte à ghjornu. U vostru ristorante pò prufittà di sta dipendenza.
Ùn pensate micca chì questu rimpiazza qualsiasi altru marketing chì pudete avè, per esempiu, quella campagna travagliatu nantu à e rete soziale o marketing per email. Ognunu hà u so locu.
L'SMS hà u vantaghju annantu à l'altri, chì ghjunghje direttamente à u telefuninu, è cuntrollemu u telefuninu più freti, chì apre u mail, o entra in Facebook o Twitter, nò?
Solu per quessa, a tarifa aperta di un SMS hè più altu ch'è quella di un email.
Induve fà u marketing SMS?
Avete da sapè chì un SMS ùn hè micca caru, ancu s'è i tariffi sò un pocu più altu ch'è, per esempiu, email marketing, ma u so ritmu di apertura hè assai più altu, è ghjunghje à u dispusitivu di u vostru cliente direttamente, micca u so email, nè à u so muru Facebook. nè à a so cronologia in Twitter.
Vi demu alcune opzioni per voi per cunsiderà:
- SendinBlue: Hè una cumpagnia di email marketing, ma hà ancu implementatu SMS Marketing. Hè assai economicu, u pacchettu minimu hè 100 SMS per 7 €
- MDirector: Permette l'inviu di SMS à qualsiasi paese di u mondu, in una implementazione assai simplice è veloce. Ùn anu micca publicatu i prezzi, postu chì sò studiu previ
- Digitaleo: Hè una cumpagnia spagnola, è hà cum'è prova, 100 SMS gratuiti per chì sapete i so servizii è i vantaghji di una campagna cù SMS.
- SMSArena: Una suluzione, ancu spagnola, chì offre SMS automaticu è transazionale, è assai prezzu, à € 0,04 ognunu
L'implementazione di u marketing SMS hè assai utile, è prezzu. Aduprate, vi vede cumu a relazione cù i vostri clienti aumenta è migliurà.